Загрузка…
§

Пользовательское соглашение

Редакция от 24 июля 2026 г.

Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сервиса UCPOINT, доступного на сайте ucpoint.store, а также в Telegram-боте и мини-приложении сервиса (далее — «Сервис»).

Оформляя заказ или иным образом используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Соглашением, полностью его принимаете и обязуетесь соблюдать. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

1. Термины

  • Администрация (Продавец) — Индивидуальный предприниматель Зайцева Елена Борисовна (ИНН 773000639540, ОГРНИП 322774600232782), обеспечивающий работу Сервиса и продажу цифровых товаров.
  • Пользователь — любое лицо, использующее Сервис.
  • Цифровой товар — внутриигровая валюта UC для игры PUBG Mobile, предоставляемая в виде пополнения игрового аккаунта по идентификатору либо в виде кода активации.
  • Player ID — числовой идентификатор игрового аккаунта, на который выполняется пополнение.
  • Заказ — оформленный Пользователем запрос на приобретение цифрового товара.

2. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю возможность приобрести цифровой товар, а Пользователь обязуется оплатить его и принять на условиях настоящего Соглашения. Цифровой товар не является материальным объектом и передаётся исключительно в электронной форме.

Стоимость товаров указывается на страницах Сервиса и может изменяться. Стоимость, зафиксированная при оформлении заказа, не меняется после его оплаты.

3. Аккаунт и вход

Для доступа к истории покупок используется вход по адресу электронной почты (через одноразовый код) либо через аккаунт Telegram. Отдельная регистрация с паролем не требуется.

Пользователь обязуется указывать корректные данные и самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к своей почте и аккаунту Telegram. Действия, совершённые с использованием доступов Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

4. Оформление заказа и оплата

  • Пользователь выбирает товар, указывает необходимые данные и способ оплаты.
  • Оплата производится через подключённую платёжную систему. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжной системы и Администрации не передаются.
  • Заказ считается оплаченным с момента получения Администрацией подтверждения от платёжной системы.
  • Неоплаченный заказ может быть автоматически отменён по истечении установленного времени. Это не препятствует оформлению нового заказа.

5. Выдача товара

Выдача выполняется в автоматическом режиме сразу после подтверждения оплаты: UC зачисляются на указанный Player ID либо код активации становится доступен в разделе «Мои покупки» и дублируется на указанную почту.

Обычный срок выдачи — до нескольких минут. В отдельных случаях (технические работы или задержки на стороне поставщика) срок может увеличиться. Если выдача не состоялась, Администрация выполняет её повторно либо возвращает денежные средства.

6. Player ID и ответственность за указанные данные

Пользователь несёт полную ответственность за правильность указанного Player ID. Сервис отображает игровой никнейм, соответствующий введённому идентификатору, — это позволяет убедиться в правильности выбора до оплаты.

Зачисление внутриигровой валюты является необратимой операцией. UC, зачисленные на ошибочно указанный Player ID, не подлежат возврату, переносу или компенсации, поскольку заказ выполнен в точном соответствии с данными Пользователя.

7. Возврат и отмена

  • До момента оплаты Пользователь может отказаться от заказа без каких-либо последствий.
  • После фактической выдачи товара (зачисления UC или предоставления кода активации) обязательства Администрации считаются исполненными, а возврат денежных средств не производится, так как цифровой товар передан и не может быть возвращён.
  • Если товар не был выдан по вине Администрации или поставщика, Пользователь вправе требовать повторной выдачи либо возврата денежных средств в полном объёме.
  • Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту (тем же способом оплаты), с которой производился платёж. Срок зачисления — от 5 до 30 банковских дней в зависимости от банка, выпустившего карту.
  • Для оформления возврата напишите на info@ucpoint.store или в поддержку Сервиса, указав номер заказа. Заявления рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
  • По спорным ситуациям Пользователю следует сначала обратиться в поддержку Сервиса — это позволяет решить вопрос быстрее, чем оспаривание платежа в банке.

Подробный порядок — на странице «Возврат денежных средств».

8. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

  • использовать Сервис для противоправных целей, легализации доходов или оплаты чужими платёжными средствами без права распоряжения ими;
  • вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, использовать автоматические средства для обхода ограничений;
  • предоставлять заведомо недостоверные данные, а также совершать действия, направленные на получение товара без оплаты.

При выявлении нарушений Администрация вправе отказать в обслуживании и ограничить доступ к Сервису.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев и перерывов, связанных в том числе с работой платёжной системы, поставщика или самой игры.

Администрация не несёт ответственности за последствия, вызванные действиями Пользователя: указанием неверных данных, утратой доступа к игровому аккаунту или почте, а также за решения правообладателя игры в отношении игрового аккаунта Пользователя.

UCPOINT не является официальным сервисом, партнёром или представителем правообладателей игры PUBG Mobile (в том числе KRAFTON и Tencent). Все товарные знаки и объекты интеллектуальной собственности принадлежат их правообладателям и используются исключительно для обозначения совместимости товара.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая аварии, сбои сетей связи, действия третьих лиц, а также изменения в работе игры или платёжных сервисов, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

11. Изменение условий

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

12. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется в поддержку Сервиса и рассматривается в разумный срок. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Продавец и контакты

  • Индивидуальный предприниматель Зайцева Елена Борисовна
  • ИНН: 773000639540
  • ОГРНИП: 322774600232782
  • Регион: г. Москва
  • Телефон: +7 960 447-71-98
  • Электронная почта: info@ucpoint.store

Поддержка: через раздел «Поддержка» на сайте и в Telegram-боте сервиса.